Häufig gestellte Fragen

Eine Reisebuchung bei Chaska Tours ist einfach und unkompliziert. Sie können dies in wenigen Schritten erledigen: 1. Anfrage stellen: Kontaktieren Sie Chaska Tours, um Ihre Reisepläne zu besprechen. Sie können dies per E-Mail, Telefon oder über WhatsApp tun. 2. Beratung und Anpassung: Unsere Mitarbeiter werden Ihnen bei der Planung und Anpassung Ihrer Reise helfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht. 3. Reisebestätigung: Nachdem Sie Ihre Reisepläne besprochen und angepasst haben, erhalten Sie ein detailliertes Reiseprogramm und werden über die weiteren Schritte informiert. 4. Zahlung: Sie können die erforderlichen Zahlungen bequem per Kreditkarte, Banktransfer, Paypal, o.ä. leisten. In der Regel wird zunächst eine Anzahlung fällig und dann zwei Monate vor der Reise eine Restzahlung. 5. Reisevorbereitung: Chaska Tours wird alle notwendigen Vorkehrungen treffen, einschließlich Reservierung von Unterkünften, Transport und Aktivitäten, um sicherzustellen, dass Ihre Reise reibungslos verläuft. Etwa drei Wochen vor Reisebeginn wird Ihnen das Reisetagebuch mit allen Informationen zugesendet. 6. Reiseerlebnis: Genießen Sie Ihre maßgeschneiderte Reise mit Chaska Tours und erleben Sie unvergessliche Abenteuer. Eine Reisebuchung bei Chaska Tours garantiert eine sorgfältig geplante und maßgeschneiderte Reise, bei der Sie sich um nichts kümmern müssen, außer Ihre Erfahrungen zu genießen.

Chaska Tours bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Dazu gehören: 1. Banküberweisung: Gäste können per Banküberweisung direkt auf das Konto von Chaska Tours zahlen. Die Bankdaten werden bei der Buchung bereitgestellt. 2. Kreditkarten: Chaska Tours akzeptiert gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express. Die Zahlung kann sicher und bequem online über die Website erfolgen. 3. PayPal: Reisende können auch über PayPal bezahlen, was eine sichere und weit verbreitete Online-Zahlungsmethode ist. 4. Bargeldzahlung: In einigen Fällen kann die Barzahlung bei der Ankunft in Kolumbien oder an bestimmten Standorten möglich sein. Dies sollte im Voraus mit Chaska Tours abgestimmt werden. 5. Auch Zahlungen in Crypto-Währungen werden unter Umständen akzeptiert. Es kann in verschiedenen Währungen gezahlt werden. Hauptsächlich werden Euro, US-Dollar und kolumbianische Pesos akzeptiert.

Die inkludierten Services bei Chaska Tours können je nach der spezifischen Reise und den gebuchten Leistungen variieren. In der Regel können die folgenden Services in einer Chaska Tours-Reise enthalten sein: 1. Transport: Dies umfasst in der Regel Flughafentransfers, den Transport zwischen den Reisezielen und ggf. Inlandsflüge. 2. Unterkunft: Wir bieten Unterkünfte in verschiedenen Kategorien, von einfachen Hotels bis hin zu Luxusunterkünften. 3. Aktivitäten und Touren: Je nach Reiseplan können verschiedene Aktivitäten und Touren im Reisepreis enthalten sein. Dies können geführte Ausflüge, Wanderungen, kulturelle Besichtigungen und Abenteueraktivitäten sein. In der Regel sind Eintrittsgelder, Guides und Transfers inkludiert. 4. Mahlzeiten: Einige Touren können Mahlzeiten, wie Frühstück oder Mittagessen, einschließen. Dies hängt von der Art der Reise und dem Reiseprogramm ab. Auf Anfrage organisieren wir auch Reisen mit vollständiger Verpflegung. 5. Reiseleiter: Wir stellen qualifizierte Reiseleiter zur Verfügung, die die Gruppe begleiten und informative Führungen und Unterstützung bieten. Je nach Wunsch kann es sich um lokale Guides handeln oder permanente Reiseleiter. Es werden verschiedene Sprachen angeboten, wie Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Portugiesisch und weitere auf Anfrage. 6. Kundenbetreuung: Die Kunden erhalten Unterstützung und Betreuung von Chaska Tours bei Fragen oder Anliegen während der Reise. Es wird auf Wunsch eine WhatsApp-Gruppe eröffnet, sodass es stets einen Ansprechpartner bei Fragen gibt. Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen inkludierten Services von der spezifischen Reise und den individuellen Buchungsbedingungen abhängen. Diese werden persönlich mit Ihnen besprochen und sind auch klar im Reiseprogramm ausgeschildert.

Die Stornierungsrichtlinien können je nach Programm variieren. Generell gelten diese Regelungen: Bis zu 15 Tage vor dem Beginn der Reise (21 Tage, wenn der Reisebeginn in der Hochsaison liegt), kann der Kunde den Vertrag und die angeforderten Dienstleistungen stornieren. CHASKA TOURS SAS wird eine Stornogebühr von 15% des Gesamtwerts des Vertrags für Verwaltungskosten berechnen, sofern der Vertrag keine abweichenden Bedingungen vorsieht. Wenn der Vertrag zwischen 15 und 7 Tagen vor Reisebeginn storniert wird (zwischen 20 und 15 Tagen, wenn der Reisebeginn in der Hochsaison liegt), wird CHASKA TOURS SAS eine Stornogebühr von 50% erheben, sofern im Vertrag keine abweichenden Bedingungen festgelegt sind. Wenn der Vertrag 7 Tage vor Reisebeginn storniert wird (oder 14 Tage, wenn der Reisebeginn in der Hochsaison liegt), oder der Passagier nicht erscheint, um die Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen ("No Show"), erfolgt keine Rückerstattung, sofern nicht in den spezifischen Bedingungen des vereinbarten Vertrags etwas anderes angegeben ist. Änderungen des Namens, des Reisedatums oder der angeforderten Dienstleistungen durch den Passagier, sobald das Reiseprogramm bestätigt wurde, werden individuell von dem für den Passagier zuständigen Vertreter von CHASKA TOURS SAS behandelt. CHASKA TOURS SAS berechnet keine zusätzlichen Gebühren für angeforderte Änderungen, außer für diejenigen, die vom Hotel/Fluggesellschaft oder anderen Unternehmen erhoben werden, sowie für diejenigen, die sich aus der Differenz zwischen den ursprünglich gebuchten Dienstleistungen und den zu ändernden Dienstleistungen ergeben können. Bereits gekaufte Flugtickets können generell nicht erstattet werden.

Die Anzahl der Teilnehmer bei Gruppentouren kann je nach der spezifischen Tour variieren. Chaska Tours bemüht sich, verschiedene Gruppengrößen anzubieten, um den Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden gerecht zu werden. Die genaue Teilnehmeranzahl für jede Gruppentour wird normalerweise in der Tourbeschreibung und den Buchungsunterlagen angegeben. Es ist wichtig zu beachten, dass die maximale Teilnehmeranzahl für jede Tour begrenzt sein kann, um eine qualitativ hochwertige Erfahrung für die Teilnehmer sicherzustellen. Kunden sollten die jeweiligen Tourdetails sorgfältig prüfen, um Informationen zur Gruppengröße zu erhalten. In der Regel findet Gruppentouren von Chaska Tours mit 2 - 10 Reiseteilnehmern statt.

Nein, eine Rücktrittsversicherung wird von Chaska Tours nicht angeboten. Die Versicherungsbedingungen in Kolumbien sind unzureichend und zu teuer. Aus diesem Grund wird empfohlen, eine Rücktrittsversicherung bei einem Versicherungsanbieter im Heimatland abzuschließen. Dies gewährleistet in der Regel eine bessere Abdeckung und Zuverlässigkeit im Falle von Stornierungen oder Änderungen der Reisepläne.

Es gibt mehrere Gründe, warum wir von Mietwagenreisen in Kolumbien grundsätzlich abraten und diese leider nicht organisieren: 1. Verkehrssituation: Kolumbien hat eine herausfordernde Verkehrssituation, insbesondere in den städtischen Gebieten. Der Verkehr kann oft hektisch und chaotisch sein, und die Straßenbedingungen können sich von Region zu Region erheblich unterscheiden. Dies kann für ausländische Reisende, die nicht mit den örtlichen Verkehrsbedingungen vertraut sind, stressig und gefährlich sein. 2. Straßenzustand: Die Qualität der Straßen und Autobahnen variiert in Kolumbien stark. Während einige Hauptverkehrsadern gut gewartet sind, können viele ländliche Straßen in einem (sehr) schlechten Zustand sein, was das Fahren schwierig machen kann. In einigen Gebieten gibt es auch das Risiko von Erdrutschen, die den Straßenzugang beeinträchtigen können. 3. Sprachbarriere: Verkehrsschilder und Hinweisschilder in Kolumbien sind auf Spanisch. Wenn Sie die Sprache nicht fließend sprechen und nicht vertraut sind mit den örtlichen Eigenheiten, kann dies zu Missverständnissen und Problemen bei der Navigation führen. 4. Sicherheitsbedenken: Obwohl sich die Sicherheitssituation in Kolumbien in den letzten Jahren erheblich verbessert hat, gibt es immer noch Gebiete mit Sicherheitsrisiken. Das Fahren in entlegenen oder unsicheren Gebieten kann ein Risiko darstellen, insbesondere für ausländische Reisende. Das Auto muss stets in gesicherten Parkplätzen untergebracht werden. 5. Alternative Transportmöglichkeiten: Kolumbien verfügt über ein gut ausgebautes öffentliches Verkehrssystem, darunter Busse, Sammeltaxis und Inlandsflüge. Diese Transportmittel sind oft zuverlässiger, sicherer und erschwinglicher als das Mieten eines eigenen Fahrzeugs. Private Transfers werden in der Regel mit Fahrzeugen durchgeführt, die für diese Strecke geeignet sind (manchmal sind 4x4 Fahrzeuge nötig, o.ä.) 6. Unterdurchschnittliche Versicherungsbedingungen: Die Versicherungsbedingungen für Mietfahrzeuge in Kolumbien sind in der Regel unzureichend. Im Falle eines Unfalls oder Diebstahls ist die Deckung begrenzt sein, was zu erheblichen finanziellen Belastungen führen kann. Dies stellt ein Risiko dar, insbesondere für ausländische Reisende, die möglicherweise nicht mit den lokalen Versicherungsbedingungen vertraut sind. Im internationalen Vergleich sind die Versicherungen überdurchschnittlich teuer, leisten aber unterdurchschnittlich viel. 7. Mangelnder Service und lange Wartezeiten: Im Falle von Pannen oder technischen Problemen mit dem Mietfahrzeug kann es in Kolumbien oft sehr lange dauern, bis Ersatz oder Hilfe eintrifft. Die Servicequalität und Reaktionszeiten der örtlichen Mietwagenunternehmen sind häufig unbefriedigend. Dies kann zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Verzögerungen führen, insbesondere in entlegenen Gebieten. Aus all diesen Gründen empfehlen wir in der Regel, auf Mietwagen in Kolumbien zu verzichten und stattdessen auf alternative Transportmöglichkeiten zurückzugreifen, um die Sicherheit und den Komfort Ihrer Reise zu gewährleisten.

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Sie können Ihre Beschwerde an den Kundenservice richten. Das Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu behandeln. Sie können sich per E-Mail, Telefon oder über die offizielle Website an unsere Mitarbeiter wenden, um Ihre Anliegen vorzubringen und Unterstützung zu erhalten. Chaska Tours bemüht sich, auf Kundenanfragen zeitnah und professionell zu reagieren, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden.

Kolumbien ist eine Ganz-Jahres-Destination! Da der Äquator durch Kolumbien verläuft, liegt das Land in der tropischen Klimazone und hat keine Jahreszeiten, sondern wechselt das ganze Jahr über zwischen Regen- und Trockenperioden, je nach Region. Aus diesem Grund ist das Wetter in Kolumbien mehr oder weniger stabil und wir können das Land als "Ganzjahresziel" bezeichnen. Die regnerischen Monate sind normalerweise März, April, Mai und September, Oktober, November. Es ist jedoch unüblich, in den Hauptzielen Kolumbiens während dieser Saison ganztägige Regenschauer zu erleben, es sei denn, man besucht Regenwaldgebiete. Es gibt auch Ziele, die aufgrund ihrer besonderen geografischen Merkmale aus diesem dynamischen Zyklus ausbrechen, wie die Pazifikküste, der Amazonas und die Oriental Plains. Als grobe Richtlinie für das kolumbianische Wetter können wir Folgendes festhalten: Orte unterhalb von 1.000 Metern Höhe haben eine durchschnittliche Temperatur von 24°C bis 35°C. Zu diesen Orten gehören Cartagena, Mompox, der Tayrona Nationalpark, Mavecure, Caño Cristales, Neiva, die Tatacoa-Wüste, Yopal, Nuquí und der Amazonas. Zwischen 1.000 und 2.000 Metern Höhe schwanken die Temperaturen zwischen 17°C und 24°C. Beispiele für Orte mit diesem milden und angenehmen Wetter sind Medellín, Cali, Pereira, San Agustín oder Barichara. Auch die Ciudad Perdida, Minca und Popayán gehören dazu. Zwischen 2.000 und 3.000 Metern Höhe liegen die Temperaturen bei etwa 9°C bis 17°C. Zu dieser Gruppe gehören Bogotá, Pasto, Laguna Cocha, Sibundoy und Villa de Leyva. Ab 3.000 Metern bis etwa 4.000 Metern beginnen die páramos (ein Andenhochmoor; diese "Wasserfabriken" existieren nur in fünf Ländern der Welt) und die Temperaturen können manchmal auf bis zu 6°C sinken. Heilige Orte für die einheimischen indigenen Gemeinschaften wie die Lagunen Guatavita, Iguaque oder Siecha, wo die Legende von El Dorado geboren wurde, liegen im Herzen eines páramo. Die Laguna de la Magdalena ist ein weiteres Beispiel für diese schönen und einzigartigen Ökosysteme. Von 4.000 bis 5.775 Metern Höhe weichen die páramos schließlich schönen Schneegipfeln wie dem Nevado del Ruíz oder denen in der Sierra Nevada del Cocuy, bis zum Erreichen des höchsten Punktes Kolumbiens an den Bolívar- und Colón-Gipfeln im Herzen der Sierra Nevada de Santa Marta. Das Klima hier kann zwischen 5°C und -10°C schwanken.

Das kommt ganz auf Ihren Geschmack darauf an! Kolumbien bietet eine Vielzahl faszinierender Destinationen, die für alle Art von Reisenden empfehlenswert sind. Hier sind einige der beliebtesten und lohnenswerten Destinationen in Kolumbien: 1. Bogotá: Die Hauptstadt Kolumbiens beeindruckt mit ihrer kulturellen Vielfalt, Museen, historischen Vierteln wie La Candelaria und kulinarischen Erlebnissen. 2. Cartagena: Diese charmante Küstenstadt ist berühmt für ihre gut erhaltene Kolonialarchitektur, historischen Festungen und lebendige Kultur. 3. Medellín: Die Stadt des ewigen Frühlings bietet moderne Architektur, blühende Parks, innovative Verkehrssysteme und ein aufstrebendes Kunst- und Kulturangebot. 4. Santa Marta: Dies ist das Tor zur Sierra Nevada de Santa Marta und zum Tayrona Nationalpark, ideal für Naturliebhaber und Abenteurer. 5. San Andrés: Diese Karibikinsel bezaubert mit türkisblauem Wasser, weißen Sandstränden und großartigen Wassersportmöglichkeiten. 6. Das Kaffeedreieck: Hier können Sie die Kaffeekultur Kolumbiens erleben, atemberaubende Landschaften genießen und auf Kaffeeplantagen touren. 7. Tayrona Nationalpark: Dieser Nationalpark bietet malerische Strände, Dschungelwanderungen und die Gelegenheit, die faszinierende Ciudad Perdida zu besuchen. 8. Amazonas-Region: Entdecken Sie den üppigen Amazonas-Regenwald, seine Tierwelt und indigene Kulturen. 9. Pazifikküste: Diese Region ist perfekt für Naturliebhaber, die Wale beobachten, in den Regenwald eintauchen und abgelegene Strände erkunden möchten. 10. Salento und das Cocora-Tal: Hier erwarten Sie atemberaubende Landschaften, Wanderungen zu den hohen Wachspalmen und charmante Bergdörfer. 11. San Basilio de Palenque: Tauchen Sie in die afro-kolumbianische Kultur und Geschichte in diesem einzigartigen Dorf ein. 12. Die Wüste Tatacoa: Diese einzigartige Wüstenlandschaft bietet die Möglichkeit zur Sternenbeobachtung und Erkundung der faszinierenden Geologie. 13. San Agustín: San Agustín liegt im Süden Kolumbiens und ist bekannt für seine beeindruckenden archäologischen Stätten und mysteriösen Steinfiguren, die von den alten Kulturen der Region geschaffen wurden. Der Archäologische Park von San Agustín und der Nationalpark Tierradentro sind UNESCO-Welterbestätten und bieten faszinierende Einblicke in die präkolumbianische Geschichte Kolumbiens. Diese Region ist ein Paradies für Geschichts- und Kulturliebhaber und bietet zudem eine wunderschöne Berglandschaft und zahlreiche Wander- und Trekkingmöglichkeiten. San Agustín ist ein Ort, an dem Sie die Vergangenheit Kolumbiens in einer atemberaubenden natürlichen Umgebung erkunden können. Diese Destinationen sind nur eine Auswahl der vielen Orte, die Kolumbien zu bieten hat. Das Land hat für jede Art von Reisenden etwas zu bieten, sei es kulturelle Erlebnisse, Naturabenteuer, historische Stätten oder entspannte Strandtage. Die empfohlenen Destinationen hängen von Ihren Interessen und Vorlieben ab.

Die Anzahl der Tage, die Sie für Ihre Reise nach Kolumbien einplanen sollten, hängt von Ihren Interessen, Ihrem Reisebudget und den Zielen ab, die Sie erreichen möchten. Hier sind einige Empfehlungen: Städtereisen (z. B. Bogotá, Medellín, Cartagena): Für eine Städtereise in Kolumbien, bei der Sie die kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten erkunden möchten, empfehlen sich mindestens 5-7 Tage. Dies gibt Ihnen genügend Zeit, um die Höhepunkte jeder Stadt zu besichtigen. Karibikküste (z. B. Cartagena, Santa Marta, San Andrés): Für einen Strandurlaub an der kolumbianischen Karibikküste sollten Sie mindestens 7-10 Tage einplanen. Diese Region bietet nicht nur Strände, sondern auch Naturschönheiten und Abenteuermöglichkeiten. Natur und Abenteuer (z. B. Tayrona Nationalpark, Amazonas, Kaffeedreieck): Wenn Ihre Reise hauptsächlich der Erkundung der Natur und Abenteueraktivitäten gewidmet ist, sollten Sie je nach den gewählten Zielen und Aktivitäten 10-14 Tage oder mehr in Betracht ziehen. Rundreisen und Kombinationen: Wenn Sie mehrere Regionen in Kolumbien erkunden möchten, um die Vielfalt des Landes zu erleben, sollten Sie mindestens 14-21 Tage einplanen. Auf diese Weise können Sie verschiedene Teile Kolumbiens in Ruhe erkunden. Spezialisierte Reisen (z. B. Trekking, Tauchen, Vogelbeobachtung): Für spezialisierte Reisen, die auf bestimmte Aktivitäten ausgerichtet sind, hängt die empfohlene Dauer von den Anforderungen der Aktivitäten ab. Ein Trekking in der Ciudad Perdida erfordert z. B. mindestens 4-5 Tage. Es ist wichtig zu beachten, dass Kolumbien ein vielfältiges Land mit vielen verschiedenen Regionen und Erfahrungen ist. Daher sollten Sie Ihre Reisepläne entsprechend gestalten, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Ziele und Aktivitäten in angemessener Zeit genießen können. Die genaue Dauer hängt von Ihren individuellen Vorlieben und Plänen ab.

Die Sicherheitslage im Land hat sich in den letzten Jahren signifikant verbessert. Es gibt es ein paar Punkte, die Reisende beachten sollten: Achten Sie darauf, Wertsachen sicher aufzubewahren und Ihr Gepäck nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Es ist ratsam, Kopien Ihrer Reisedokumente zu erstellen und diese getrennt von den Originalen aufzubewahren. Informieren Sie sich über erforderliche Impfungen und Gesundheitsvorkehrungen für Kolumbien, insbesondere, wenn Sie in entlegene Regionen reisen. Seien Sie besonders aufmerksam im Straßenverkehr und bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Es wird empfohlen, lizenzierte Taxis zu nutzen und Vorsicht beim Überqueren von Straßen walten zu lassen. Achten Sie auf Geldautomaten und Geldwechselstellen, um Betrug zu vermeiden. Es ist ratsam, Bargeld in kleinen Stückelungen bei sich zu tragen. Respektieren Sie die lokalen Bräuche und Gesetze. Dazu gehört auch die Einhaltung der Umweltschutzvorschriften und der Respekt gegenüber der einheimischen Bevölkerung. Notieren Sie sich wichtige Notfallkontakte, darunter die Telefonnummer der Botschaft oder des Konsulats Ihres Heimatlandes in Kolumbien. Es ist wichtig zu betonen, dass Kolumbien sich zunehmend zu einem sicheren Reiseziel entwickelt hat, und Millionen von Touristen besuchen das Land jedes Jahr ohne Probleme. Mit angemessener Vorsicht und Vorbereitung können Sie Ihre Reise sicher und unbeschwert genießen. "No des papaya!" (wörtlich: Gib keine Papaya!) ist ein typisch kolumbianischer Ausdruck, der verwendet wird, um Sie vor einer Situation zu warnen, in der Sie einen Nachteil erleiden könnten. In Kolumbien sind die großen Städte relativ sicher, aber wie in jedem anderen Teil der Welt ist es besser, "keine Papaya" zu geben - Den Koffer am Flughafen oder die Brieftasche in einem Restaurant unbeaufsichtigt zu lassen, nachts durch dunkle und einsame Gassen zu gehen oder Geld und Wertsachen auf der Straße zu zeigen, sind einige Beispiele für das Geben von Papaya. Stets aufmerksam zu sein und den gesunden Menschenverstand walten zu lassen, sind die Grundregeln, um Rückschläge auf Ihrer Reise zu vermeiden. Abends und nachts empfehlen wir immer, ein registriertes Taxi zu nehmen (über allgemeine Apps wie Cabify oder nach Rücksprache mit dem Hotel/Restaurant). Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, fragen Sie bitte immer das Chaska Tours Team und/oder Ihren Reiseleiter. Er wird Ihnen zeigen, wo Sie die Orte sicher erkunden können und worauf Sie in jeder Region achten müssen.

Die medizinische Versorgung in Kolumbien kann je nach Region variieren. In größeren Städten wie Bogotá, Medellín, und Cartagena gibt es hochwertige Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen mit gut ausgebildetem Personal. Diese Städte verfügen über moderne medizinische Infrastrukturen, die den internationalen Standards entsprechen. Allerdings kann die medizinische Versorgung in ländlichen oder abgelegenen Gebieten weniger entwickelt sein. Es ist ratsam, in entlegenen Regionen Vorsicht walten zu lassen und möglicherweise eine Reiseapotheke mitzuführen. Es ist auch wichtig zu beachten, dass es in Kolumbien zwei Arten von Gesundheitsdiensten gibt: öffentliche und private. Die private Gesundheitsversorgung ist oft schneller und bietet mehr Komfort, erfordert jedoch in der Regel eine Versicherung oder Selbstzahlung. Die öffentliche Gesundheitsversorgung ist für kolumbianische Staatsbürger vorgesehen und kann in einigen Fällen länger Wartezeiten und weniger Komfort bedeuten. Für Reisende wird empfohlen, eine Reisekrankenversicherung abzuschließen, die mögliche medizinische Notfälle und Rückführungskosten abdeckt. Dies bietet zusätzliche Sicherheit und Zugang zu privaten Gesundheitsdiensten, wenn nötig. Es ist auch sinnvoll, vor der Reise die aktuelle Gesundheitssituation und die erforderlichen Impfungen mit einem Reisemediziner zu besprechen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die medizinische Versorgung in Kolumbien in den meisten städtischen Gebieten gut ist, aber eine angemessene Vorbereitung und Vorsicht empfohlen wird, insbesondere in entlegenen Regionen.

Das Wetter in Kolumbien variiert stark je nach Region und Höhenlage. Aufgrund der geografischen Vielfalt des Landes sind Kolumbiens Klimazonen in der Regel in folgende drei Hauptbereiche unterteilt: 1. Die Andenregion: Diese Region umfasst Städte wie Bogotá, Medellín und Manizales. Das Klima in den kolumbianischen Anden ist aufgrund der Höhenlage gemäßigt bis kühl. In Bogotá, der Hauptstadt, herrscht ein gemäßigtes Höhenklima, mit Durchschnittstemperaturen von etwa 14 bis 19 Grad Celsius. Regenfälle sind das ganze Jahr über möglich, aber es gibt zwei Hauptregenzeiten, von April bis Juni und von Oktober bis November. 2. Die Karibikküste: Die Küstenregionen Kolumbiens, darunter Cartagena, Santa Marta und Barranquilla, haben ein heißes, tropisches Klima. Hier sind die Temperaturen das ganze Jahr über hoch, mit Durchschnittswerten von etwa 28 bis 32 Grad Celsius. Die Trockenzeit an der Karibikküste erstreckt sich von Dezember bis März, während die Regenzeit von April bis November dauert. 3. Der Amazonas-Regenwald: Im Amazonasgebiet Kolumbiens herrscht ein tropisches Regenwaldklima mit hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit. Regen ist das ganze Jahr über möglich, aber es gibt eine stärkere Regenzeit von Dezember bis Juli. Es ist wichtig zu beachten, dass Kolumbien aufgrund seiner geografischen Vielfalt zu jeder Jahreszeit ein Reiseziel sein kann. Sie sollten jedoch das Klima der jeweiligen Region, die Sie besuchen, berücksichtigen, um Ihre Reise angemessen zu planen und die richtige Kleidung mitzunehmen. Denken Sie auch daran, dass das Wetter in den Bergen schnelle Veränderungen aufweisen kann, daher ist es ratsam, sich auf wechselhafte Bedingungen vorzubereiten, insbesondere in höheren Lagen.

Die offizielle Währung in Kolumbien ist der kolumbianische Peso (COP). Der ungefähre Wechselkurs beträgt 1 EUR = 4.300 COP (November 2023). Kreditkarten werden in den meisten Einrichtungen der großen Städte akzeptiert. Es wird jedoch immer empfohlen, Kleingeld dabei zu haben, insbesondere in kleineren Orten und für den Kauf von Handwerkskunst oder Snacks. Man sollte beachten, dass es in einigen ländlichen Gebieten Kolumbiens immer noch schwierig sein kann, Kreditkarten zu verwenden, daher ist es am besten, immer eine angemessene Menge an Bargeld zur Hand zu haben. Einige Geldautomaten in Kolumbien haben eine maximale Abhebungsgrenze, die oft relativ niedrig ist. Man sollten daher sicherstellen, dass genügend Bargeld vorhanden ist, wenn man in abgelegenere Gegenden reist. Man sollte das Hotel nur mit dem Betrag verlassen, den man für den Tag benötigt.

Sie können eine Sim-Karte, in Call-Shops, Supermärkten, an einigen Flughäfen oder direkt in den Geschäften der Betreiber kaufen. Die wichtigsten Mobilfunkanbieter in Kolumbien sind Claro, Movistar und Tigo. Obwohl sie alle in den großen Städten gut funktionieren, hat der erstgenannte Anbieter in der Regel eine bessere regionale Abdeckung. Ein Chip kann etwa 5.000 COP (weniger als 2 Euro) kosten, zuzüglich der Kosten für eine erste Aufladung, die mindestens 5.000 COP betragen muss. Bequemer ist es, "Kombi-" oder "Prepago"-Pakete zu kaufen, die Anrufe und Internet zu einem Festpreis enthalten. Es wird empfohlen, die Funktionsfähigkeit des Chips zu überprüfen, bevor Sie die Einrichtung verlassen. In Kolumbien sind häufig Verkäufer von "minutos" (Minuten) anzutreffen, die zu festen Tarifen Anrufe pro Minute anbieten (zusätzlich zu Süßigkeiten, Snacks, Getränken, ...). In der Regel sollte dies nicht mehr als $ 500 COP (weniger als 10 Cent) kosten.

Die Landesvorwahl von Kolumbien ist +57, danach gibt es verschiedene regionale Vorwahlen: Bogotá und Cundinamarca (1), Medellín, Antioquia, Córdoba und Chocó (4), Cali, Cauca und Valle del Cauca (2), Cartagena und die Karibikküste (5), Kaffeeregion (6), Bucaramanga und Santander (7), der Rest des Landes - San Andrés, Providencia, Amazonas, Boyacá, Oriental Plains (8). Mobiltelefone (in Kolumbien "celulares" genannt) haben dagegen eine dreistellige Vorwahl, die mit 3 beginnt und von 310 bis 322 reicht. Um von außerhalb Kolumbiens anzurufen, müssen Sie die Landesvorwahl + die Regionalvorwahl oder die Mobilfunkvorwahl + die Nummer wählen. Um innerhalb Kolumbiens ein lokales Telefon anzurufen, wählen Sie die Vorwahl 60 plus die Regionalvorwahl oder die Mobilfunkvorwahl plus die Telefonnummer ohne die Landesvorwahl. Eine Handynummer lautet also zum Beispiel 318 393 1897, während eine Festnetznummer wie folgt lautet: (608) 837 3437 Um von Handy zu Handy anzurufen, wählen Sie einfach die Nummer des Handys direkt: z. B. 315 7518869. Um von einem Handy zu einem Festnetzanschluss in Kolumbien anzurufen, müssen Sie die Vorwahl 60 wählen, dann die entsprechende Regionalvorwahl und schließlich die Nummer: z.B. 60 88373437.

Um die Mehrwertsteuerbefreiung für Touristen in Hotels und bei touristischen Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, sollten Reisende auf Nachfrage des Einwanderungsbeamten am Flughafen oder an einer anderen Grenzübergangsstelle, die sie zur Einreise in das Land benutzen, einen "Reise- und Freizeitzweck" (ocio, vacaciones, turismo) angeben. Der Beamte stempelt den Reisepass des Reisenden mit dem PIP-5-Stempel ab. Unterschiedliche Stempel oder unterschiedliche Reisezwecke, die dem Einwanderungsbeamten mitgeteilt werden, können dazu führen, dass die Befreiung für den Reisenden nicht gilt und die entsprechenden Gebühren direkt vom Hotel oder Reiseveranstalter erhoben werden.

Hier sind 15 nützliche Packtipps für eine Reise nach Kolumbien: - Bringe leichte und atmungsaktive Kleidung mit, die für warme und feuchte Klimata geeignet ist. Kolumbien ist ein tropisches Land, daher ist es wichtig, Kleidung auszuwählen, die dich kühl/warm hält, schnell trocknet und Feuchtigkeit ableitet. - Packe bequeme Schuhe ein, da in Kolumbien oft viel gelaufen wird. Flip-Flops oder Sandalen sind ideal für den Strand oder heiße Tage, aber du solltest auch ein Paar robustere Schuhe für Wanderungen oder lange Spaziergänge mitnehmen. - Vergiss nicht, Sonnencreme, Sonnenbrille und eine Kappe mitzubringen, da die Sonne in Kolumbien sehr stark sein kann. - Ein kleiner Regenschirm oder eine leichte Regenjacke ist unverzichtbar in Kolumbien, da es jederzeit im Jahr regnen kann. - Mücken-Spray oder -Lotion ist wichtig, da es in einigen Gebieten Kolumbiens Moskitos gibt. - Denke daran, eine wiederverwendbare Wasserflasche mitzubringen, da das Trinken von Leitungswasser in Kolumbien nicht empfohlen wird. - Eine sichere und einfach zu tragende Geldbörse oder Tasche ist unverzichtbar, um Bargeld, Kreditkarten und Identifikationspapiere aufzubewahren. - Ein Reiseführer, Karten oder eine Reise-App können hilfreich sein, um eine neue Stadt zu navigieren und Aktivitäten zu planen. - Wenn du elektronische Geräte mitbringst, achte darauf, einen Adapter für die Steckdosen in Kolumbien mitzubringen. - Packe immer eine kleine Reiseapotheke mit wichtigen Medikamenten und Verbandszeug, falls du krank oder verletzt wirst. - Bringe einen leichten Rucksack oder Tagesrucksack für Tagesausflüge und Wanderungen mit. - Packe eine Badehose oder einen Bikini ein, da es in Kolumbien viele schöne Strände, heiße Quellen, Flüsse, Wasserfälle und Schwimmmöglichkeiten gibt. - Bringe ein leichtes, schnell trocknendes Handtuch für den Strand oder nach einer Wanderung mit. - Packe eine Kamera oder ein Telefon mit guter Kamera ein, um die atemberaubende Landschaft und lebendige Kultur Kolumbiens festzuhalten. - Ein tragbares Ladegerät oder eine Powerbank kann nützlich sein, um deine elektronischen Geräte an langen Tagen oder bei Stromausfall aufzuladen.

Die Gepäckbestimmungen für Reisen in Kolumbien hängen von der jeweiligen Fluggesellschaft, der Art des Tickets und der gebuchten Serviceklasse ab. Hier sind einige allgemeine Informationen zu den Gepäckbestimmungen: 1. Aufgabegepäck: Die meisten Fluggesellschaften in Kolumbien gewähren Passagieren mindestens ein Stück Freigepäck. Die Gewichtsgrenzen variieren je nach Fluggesellschaft und Ticketklasse, und liegen in der Regel zwischen 15kg bis 23 kg für Inlandsflüge. Wir achten in der Regel darauf, dass 23kg pro Person inkludiert sind. 2. Handgepäck: Die Bestimmungen für Handgepäck variieren ebenfalls von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft. In der Regel ist ein Handgepäckstück erlaubt, dessen Gewicht und Abmessungen begrenzt sind. Diese Grenzen können von 5 kg bis 10 kg variieren. Es ist ratsam, die spezifischen Handgepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft zu überprüfen, da Verstöße gegen diese Regeln zusätzliche Gebühren oder Probleme am Flughafen verursachen können. 3. Übergepäck: Wenn Ihr Gepäck die Freigepäckgrenzen überschreitet, müssen Sie in der Regel Übergepäckgebühren bezahlen. Die Gebühren variieren je nach Fluggesellschaft und Gewicht des zusätzlichen Gepäcks. 4. Fragile Gegenstände: Wenn Sie zerbrechliche oder wertvolle Gegenstände transportieren, sollten Sie sie im Handgepäck mitführen oder besonders gut verpacken, da nicht alle Fluggesellschaften für Schäden an solchen Gegenständen haften. 5. Flüssigkeiten und Verbote: Beachten Sie die Sicherheitsbestimmungen für Flüssigkeiten im Handgepäck, die oft in allen Ländern gelten. Außerdem gibt es Beschränkungen für den Transport bestimmter Gegenstände im Handgepäck, wie scharfe Gegenstände, Feuerzeuge und Flüssigkeiten über 100 ml. Es ist wichtig, vor Ihrer Reise die genauen Gepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft zu überprüfen, da sie variieren können. Gerne können Sie uns diesbezüglich kontaktieren. Es ist ratsam, sich an die Vorschriften zu halten, um unnötige Gebühren oder Verzögerungen am Flughafen zu vermeiden.

Ob Sie ein Visum für Kolumbien benötigen, hängt von Ihrer Nationalität und dem Zweck Ihres Aufenthalts ab. Hier sind einige allgemeine Informationen: 1. Visumfreier Aufenthalt: Staatsangehörige vieler Länder, darunter die meisten europäischen Länder, die USA, Kanada, Australien und viele südamerikanische Länder, können für touristische Aufenthalte von bis zu 90 Tagen visumfrei nach Kolumbien reisen. Diese Aufenthalte können gelegentlich um weitere 90 Tage verlängert werden. 2. Visumpflichtige Aufenthalte: Wenn Sie aus einem Land stammen, für das eine Visumpflicht besteht, müssen Sie vor Ihrer Reise ein Touristenvisum oder ein anderes geeignetes Visum bei der kolumbianischen Botschaft oder dem Konsulat in Ihrem Heimatland beantragen. 3. Andere Visumtypen: Kolumbien bietet verschiedene Visumtypen für langfristige Aufenthalte, wie Arbeit, Studium oder Familiennachzug. Die Anforderungen und Verfahren für diese Visumtypen variieren, und es ist ratsam, sich im Voraus bei der kolumbianischen Botschaft oder dem Konsulat in Ihrem Heimatland zu informieren. 4. Gültiger Reisepass: Unabhängig von Ihrem Visastatus benötigen Sie für die Einreise nach Kolumbien in der Regel einen gültigen Reisepass, der mindestens sechs Monate über Ihr beabsichtigtes Abreisedatum hinaus gültig ist. Es ist wichtig, vor Ihrer Reise die spezifischen Einreisebestimmungen für Ihre Nationalität zu überprüfen, da sie sich ändern können. Die Informationen und Anforderungen können auf der Website der kolumbianischen Botschaft oder des Konsulats in Ihrem Land gefunden werden. Es ist ratsam, sich rechtzeitig vor Ihrer geplanten Reise um die erforderlichen Dokumente zu kümmern, um unangenehme Überraschungen am Flughafen zu vermeiden.

Die erforderlichen Impfungen für Reisen nach Kolumbien hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Ihrer aktuellen Gesundheit, Ihrer Reisepläne und der Region, die Sie besuchen werden. Hier sind einige allgemeine Empfehlungen: 1. Routineimpfungen: Es wird empfohlen, sicherzustellen, dass Ihre Routineimpfungen auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören Impfungen gegen Tetanus, Diphtherie, Keuchhusten (Tdap), Masern, Mumps, Röteln, und Influenza. 2. Hepatitis A: Die Impfung gegen Hepatitis A wird in der Regel für Reisen nach Kolumbien empfohlen, da Hepatitis A durch verunreinigtes Wasser oder Lebensmittel übertragen werden kann. 3. Hepatitis B: Die Impfung gegen Hepatitis B kann für bestimmte Reisende empfohlen werden, insbesondere wenn sie längere Aufenthalte oder engen Kontakt mit der örtlichen Bevölkerung planen. 4. Typhus: Die Typhus-Impfung wird ebenfalls empfohlen, insbesondere für Reisende, die abseits der ausgetretenen Pfade unterwegs sind oder in einfachen Unterkünften übernachten. 5. Gelbfieber: Wenn Sie aus einem Land mit Gelbfiebergefahr einreisen oder sich in den letzten 6 Tagen vor Ihrer Einreise in einem solchen Land aufgehalten haben, benötigen Sie möglicherweise eine Gelbfieberimpfung. Kolumbien hat bestimmte Gebiete, in denen Gelbfieber vorkommt, und der Nachweis der Impfung kann in einigen Regionen erforderlich sein. 6. Malaria: Je nach den Regionen, die Sie besuchen, kann Malaria ein Risiko darstellen. Es ist wichtig, mit einem Reisemediziner oder einem Arzt zu sprechen, um festzustellen, ob Malariaprophylaxe erforderlich ist, und gegebenenfalls ein verschreibungspflichtiges Medikament einzunehmen. 7. Covid: Eine Impfung gegen das Corono-Virus ist seit April 2023 nicht mehr vorgeschrieben. Es ist ratsam, sich rechtzeitig vor Ihrer Reise medizinischen Rat von einem Arzt oder einem Reisemediziner einzuholen, um sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Impfungen und Vorkehrungen treffen. Die Empfehlungen können sich je nach Ihrem Gesundheitszustand, den geplanten Aktivitäten und der Region, die Sie besuchen, unterscheiden. Denken Sie auch daran, dass Gesundheitsvorschriften und Impfanforderungen sich ändern können, daher ist es wichtig, aktuelle Informationen zu erhalten, bevor Sie reisen.

In Kolumbien sind Trinkgelder komplett freiwillig und werden auf Grundlage Ihrer Bewertung des erhaltenen Services gegeben. Wenn Sie jedoch Ihren Reiseführern und Fahrern Trinkgeld geben möchten, basierend auf den Erfahrungen anderer Reisender, empfehlen wir 10-15 USD pro Person und Tag für Reiseführer bei einer ganztägigen Tour oder 5-10 USD bei einer halbtägigen Tour sowie 5-7 USD für Fahrer. In Restaurants ist in der Regel eine Trinkgeldpauschale von 10% automatisch in der Rechnung enthalten. Diese Trinkgeldpauschale wird vor der Gesamtsumme angezeigt und auf der Rechnung steht "freiwilliges Trinkgeld" mit einem empfohlenen Betrag, der jedoch zu keinem Zeitpunkt verpflichtend ist. Sie haben die Freiheit, diesen Betrag zu erhöhen oder zu senken, je nachdem, wie zufrieden Sie mit dem Service waren. Wenn Sie jedoch mit dem Service unzufrieden sind, ist es auch in Ordnung, kein Trinkgeld zu geben.

Unsere Philosophie ist es, durch den Tourismus für eine nachhaltige Entwicklung des ökologischen und soziokulturellen Umfelds Kolumbiens zu arbeiten, unseren Mitarbeitern und Gemeinden faire und anständige Arbeitsbedingungen zu bieten, Erfahrungen des Austauschs und der kulturellen Bereicherung für Sie und die Menschen zu schaffen, die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten und den Schutz der natürlichen Gebiete und der biologischen Vielfalt des Landes zu unterstützen. Wir möchten Sie einladen, daran mitzuwirken, und bitten Sie daher, diese Empfehlungen während Ihrer Reise zu berücksichtigen: Umgang mit der Gemeinschaft : Respektieren Sie die lokalen Gemeinschaften, genießen Sie die kulturelle Vielfalt und lernen Sie daraus mit Toleranz und Aufgeschlossenheit. Bitten Sie zum Beispiel um Erlaubnis, wenn Sie fotografieren oder eine heilige Stätte betreten wollen, und seien Sie respektvoll. Sie können auch Ihr Spanisch üben, indem Sie mit den Grundlagen beginnen: "buenos días" (guten Morgen), "por favor" (bitte) oder "gracias" (danke). Ein Lächeln ist immer willkommen. Der Kauf von Souvenirs in kleinen Kunsthandwerksläden und der Verzehr lokaler Produkte ist eine gute Möglichkeit, die Gemeinden, die Sie besuchen, direkt zu unterstützen. Sie werden viele neue Geschmacksrichtungen entdecken und an jedem Ort, den Sie besuchen, schöne und authentische Geschenke finden, die Sie mit nach Hause nehmen können. Der Konsum illegaler Drogen und die sexuelle Ausbeutung von Minderjährigen sind Verbrechen, die nach kolumbianischem Recht streng geahndet werden, und keiner unserer Mitarbeiter wird ein solches Verhalten der Reisenden auch nur im Geringsten tolerieren. Umgang mit der Umwelt: Bitte werfen Sie keinen Müll auf die Straßen, Wege, Parks und Reservate und nehmen Sie einen Beutel mit, um ihn zu transportieren, wenn Sie in der Natur oder auf dem Land sind. Wir empfehlen auch, eine wiederverwendbare Wasserflasche mitzubringen, wiederaufladbare Batterien zu verwenden und alles andere, was dazu beiträgt, so wenig Abfall wie möglich zu erzeugen. Mehr als 23.000 Tiere wurden 2017 in Kolumbien Opfer des illegalen Artenhandels... 9 von 10 starben auf dem Weg dorthin. Wir bitten Sie, diese Praktiken nicht zu unterstützen und kein biologisches Eigentum von Stränden, Bergen, Wüsten und anderen natürlichen Orten mitzunehmen, die Sie besuchen. Misshandeln Sie keine Menschen, Tiere, Pflanzen oder Gegenstände und erlauben Sie Ihren Mitreisenden nicht, dies zu tun. Mit den Menschen, die daran arbeiten, Ihre Erfahrungen in Kolumbien unvergesslich zu machen: Unsere Reiseleiter und Fahrer kennen und bereisen Kolumbien seit Jahren. Bitte folgen Sie ihren Anweisungen, sie sollen Ihre Reise sicherer und angenehmer machen. Entfernen Sie sich nicht von der Gruppe oder von den angegebenen Routen. Bitte beachten Sie auch die Hinweise der lokalen und nationalen Behörden und halten Sie sich an die Regeln und Gesetze Kolumbiens. Sollten Sie irgendwelche Unannehmlichkeiten haben, lassen Sie es uns bitte wissen, wir werden unser Bestes tun, um sie umgehend zu lösen. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Ihre Reise zu den Gemeinden beiträgt, die Sie besuchen, gibt Ihnen Ihr Chaska Tours-Berater gerne nähere Informationen.

Selbstverständlich! Kontaktieren Sie gerne einen Berater von Chaska Tours und wir werden Ihnen Tipps ganz nach Ihrem Geschmack geben.

In Kolumbien beträgt die Stromversorgung 110 Volt Wechselstrom (A/C). Dies ist eine niedrigere Spannung als in Europa, wo üblicherweise 220-240 Volt verwendet wird. Es werden Stecker vom Typ A und B verwendet, die beide quadratisch sind. Typ A hat zwei flache parallele Stifte und Typ B hat einen zusätzlichen Erdungsstift. Wenn Sie in Kolumbien ein elektrisches Gerät verwenden möchten, das einen europäischen Stecker mit zwei runden Stiften hat, benötigen Sie einen Adapter, der den europäischen Stecker auf einen kolumbianischen (amerikanischen) Stecker umwandelt. Es ist wichtig zu beachten, dass die Stromversorgung in Kolumbien nicht so zuverlässig ist wie in einigen anderen Ländern. Es kann zu Stromausfällen oder Spannungsschwankungen kommen, insbesondere in ländlichen Gebieten. Wenn Sie also empfindliche elektronische Geräte wie Laptops oder Mobiltelefone verwenden, sollten Sie diese möglicherweise mit einer Spannungsschutzvorrichtung ausstatten oder ein passendes Ladegerät vor Ort kaufen.